خرید سمعک
چه مدل سمعکی و چه برند سمعکی بخرم؟
بعد از انجام تست شنوایی و مشخص شدن میزان کم شنوایی و درنهایت احساس نیاز توسط بیمار، وارد مرحله مشاوره و خرید سمعک می شویم.
مدل های سمعک به صورت سمعک پشت گوشی ریک(رسیور سمعک در کانال گوش و سمعک در پشت گوش قرار می گیرد)، سمعک پشت گوشی(سمعک در پشت گوش قرار میگیرد و قالب گوش با شلنگ یا تین تیوب در کانال گوش می باشد)، سمعک داخل گوشی(سمعک در داخل کانال گوش قرار میگیرد و هیچ بخشی از سمعک در پشت گوش قرار نمی گیرد) و درنهایت سمعک نامریی(نوعی سمعک داخل گوشی می باشد با این تفاوت که نسبت به سمعک داخل گوشی در عمق بیشتری از کانال گوش و در اندازه ای کوچکتر ساخته می شود) می باشند.
تکنولوژی سمعک نیز به صورت آنالوگ، دیجیتال و هوشمند می باشد. آنالوگ که از رده خارج شده است اما تکنولوژی دیجیتال و هوشمند تولید می شوند. در رده دیجیتال پاسخ فرکانسی یا محدوده فرکانس شنوایی به بخش های زیادی که کانال سمعک گفته می شوند تقسیم می شوند و ویژگی هایی نظیر حذف سوت سمعک، کاهش نویز زمینه، نوع شناسایی صدا توسط میکروفون و... به صورت اتوماتیک در سمعک انجام می شود اما بعضی دستورات سمعک توسط بیمار انتخاب و تغییر داده می شود(نظیر برنامه های سمعک در محیط های مختلف، برنامه تلفن، کم و زیاد کردن صدا).
در سمعک هوشمند دستوراتی که توسط بیمار انجام می شد دیگر خود سمعک آنها را با آنالیز صدا انجام می دهد درنتیجه راحتی بیمار بیشتر می شود. همچنین سرعت آنالیز صدا در ثانیه نسبت به تکنولوژی دیجیتال بیشتر شده که طبیعی بودن و وضوح گفتار را موجب می شود.
در ایران چندین برند سمعک از کشور مختلف موجود می باشد که هر کدام ویژگی های منحصر به فرد خود را دارند. بعضی سمعک ها ضدآب هستند، بعضی سمعک ها در اندازه کوچکی وجود دارند، بعضی سمعک ها قدرت بیشتری دارند، بعضی سمعک ها امکانات بیشتری برای تنظیم دارند، بعضی از سمعک ها دارای سمعک قابل شارژ می باشند، بعضی سمعک ها دارای تکنولوژی هوشمند می باشند، بعضی سمعک ها دارای اندازه نامریی می باشند و صدها ویژگی دیگر در سمعک ها وجود دارد.
زمانی که تست شنوایی انجام می شود و به بررسی نیاز ها و خواسته های بیمار توجه می شود آنگاه میتوان نوع سمعک و برند سمعک را انتخاب کرد. به طور مثال بیمار در منطقه ای مرطوب زندگی می کند درنتیجه انتخاب سمعک تنها برروی برندها با سمعک های ضدآب می رود یا بیمار دارای افت عمیق است پس انتخاب سمعک هایی با قدرت بیشتر ملاک می باشد.
پس به طور کلی، بعد از انجام تست شنوایی و مشاوره سمعک ها و بیان نیاز ها می توان نوع سمعک را انتخاب کرد و بهترین سمعک را برای بیمار تجویز و تنظیم کرد.
خرید اینترنتی سمعک
آیا سمعک کالایی است که می توان آن را اینترنتی خرید؟
بدون شک جواب خیر است.
سمعک وسیله ایی پزشکی است و نباید بیمار صرفا به چشم کالایی قیمتی به آن نگاه کند و باید بحث سلامت شنوایی خود ا در نظر بگیرد.
در کشورهای اروپایی و آمریکایی فروشسگاه سمعک وجود دارد و علت آن سیستم پزشکی خاص کشورهای جهان اول است. اما در ایران بسیاری از هموطنان که به کلینیک ها مراجعه می کنند حتی واژه سمعک را نشنیده اند و نحوه استفاده آن برایشان بسیار جای سوال دارد.
ازاینرو لازم است موارد بسیار زیادی درباره مزایا و معایب خرید اینترنتی سمعک مد نظر داشته باشند:
مزایای خرید اینترنتی سمعک:
· خرید اینترنتی سمعک سبب می شود بیمار بدون طی مسافت وسیله مورد نیاز خود را سفارش دهد. ازاینرو تنها مزیت آن ذخیره زمان است.
معایب خرید اینترنتی سمعک:
· اولین عیب خرید اینترنتی وسایل پزشکی عدم اعتبار و بحث تقلبی و دست دوم بودن آنها است. زیرا شما اصلا نمی دانید با چه کسی ارتباط دارید و ایا اصلا کسی که با ان در ارتباط هستید وجود خارجی دارد یا نه؟
· دومین عیب خرید اینترنتی سمعک بحث تنظیم سمعک و کارت گارانتی سمعک است. زمانی که شما به کلینیک های شنوایی و سمعک مراجعه می کنید سمعک متناسب با افت شنوایی شما تنظیم می شود وقتی کاملا رضایت از سمعک حاصل شود در نهایت سمعک به شما تحویل داده می شود. اما در خرید اینترنتی سمعک خام و بدون مصرف به شما تحویل داده می شود و کارایی ندارد. همچنین ارزش سمعک به کارت گارانتی آن است در غیر این صورت اگر سمعک خراب شود و برای تعمیر فرستاده شود به کارت گارانتی نیاز دارد در غیر این صورت هزینه تعمیرات بسیار بالایی متحمل می شوید.
· سومین عیب خرید سمعک های اینترنتی مربوط به محدودیت انتخاب مدل های سمعک است. در خرید اینترنتی شما تنها می توانید از سمعک های پشت گوشی استفاده کنید. اما در هنگام خرید اگر در مطب حظور یابید می توانید تمام مدل های سمعک های نامرئی/ سمعک های داخل گوشی/ سمعک ریک و سمعک پشت گوشی انتخاب کنید و هیچ محدودیتی ندراد.
· چهارمین عیب خرید سمعک های اینترنتی پرداخت نقدی و لحظه ایی هزینه سمعک است در حالیکه اصلا سمعک را ندیده اید که این حالت کلاهبرداری های فضای مجازی را بشدت افزایش داده است.
· پنجمین عیب خرید سمعک های اینترنتی عدم وجود مشاوره و راهنمایی دقیق پزشک است. زیرا در مقابل شما پزشک وجود ندارد که تمام جوانب را به شما آموزش دهد و حتی از نحوه استفاده از سمعک محروم می شوید که عدم مشاوره صحیح می تواند بشدت بر روی خرابی ناخواسته سمعک توسط بیمار و حتی اطرافیان سمعک اثر گذار باشد.
· عیب آخر خرید سمعک های اینترنتی عدم پیگیری مطالبات و خواسته های بیماران است برای مثال اگر سمعک گم شود یا قطعه از آن خراب شود از چه طریقی پیگیر کار سمعک خود می شوید و به کجا مراجعه می کنید؟ بیماران ما همواره با ما ارتباط دو طرفه دارند.
هموراه در دنیای مجازی امروزه ما سعی می کنیم که اسانترین و بهترین حالت را دنبال کنیم اما باید به یاد داشته باشیم که بحث پزشکی و سلامت بخصوص سلامت گوش امر بسیار مهمی است.
خوشبختانه کلینیک شنوایی و سمعک نجوا توانسته است با نیروهای متخصص خود بهترین خدمات را به مراجعین عزیز ارائه دهد و رضایت این عزیزان موجبات ادامه بهتر کار را فراهم نموده است.
شعب سمعک نجوا در تهران اماده دریافت نظرات و انتقادات و پیشنهادات شما است.
سمعک نجوا
